حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

تعهد زرما شاپ به حفظ، امنیت و رازداری اطلاعات شما خانواده‌های عزیز

زرما شاپ ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران و مشتریان خود قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن، مطمئن و پویا را به کاربران ارائه دهد. در این صفحه شفاف‌سازی شده است که این اطلاعات چگونه جمع‌آوری و محافظت می‌شوند.

۱. چه اطلاعاتی و چرا دریافت می‌شوند؟

برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند **نام و نام‌خانوادگی، آدرس دقیق پستی، کد پستی، شماره تلفن همراه و ایمیل** مورد نیاز است. همچنین برای اشخاص حقیقی جهت صدور فاکتور رسمی و احراز هویت در درگاه‌های بانکی، وارد کردن کدملی لازم است. مکاتبات و پاسخ‌های رسمی زرما شاپ نیز از طریق شماره تماس‌ها و ایمیل ثبت‌شده در پروفایل شما انجام می‌گیرد.

۲. امنیت و سطوح دسترسی به اطلاعات

زرما شاپ هویت شخصی کاربران را کاملاً محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی و از طریق مراجع ذی‌صلاح مجبور به این کار باشد. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.

۳. فناوری‌های حفاظتی و کوکی‌ها

وب‌سایت زرما شاپ همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری اتوماتیک IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند. اما پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی پیشرفته (مانند گواهی SSL درگاه) و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها در پلتفرم شاپفا، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کنند.

۴. حق ویرایش و تغییرات

شما در هر زمان می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود در زرما شاپ، اطلاعات شخصی، آدرس‌ها و شماره‌های تماس خود را ویرایش و به‌روزرسانی کنید. هرگونه تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی، در همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید.


در صورت وجود هرگونه سوال یا دغدغه درباره سیاست‌های حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته زرما شاپ در ارتباط باشید.

بازخوردها